Kebijakan Privasi

1. Tentang Kebijakan Ini

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi web Fisioterapi Gang Sehat di https://www.gangsehat.com ("Aplikasi"), yang dioperasikan oleh Fisioterapi Gang Sehat, Pontianak, Indonesia ("kami"). Aplikasi digunakan untuk memesan dan mengelola sesi fisioterapi di klinik kami atau kunjungan ke rumah. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami membagikannya, berapa lama kami menyimpannya, dan bagaimana Anda dapat menghapusnya.

2. Data yang Kami Terima dari Google

Jika Anda memilih "Masuk dengan Google", kami hanya meminta cakupan dasar (openid, email, profile). Dari akun Google Anda kami menerima:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Foto profil (diberikan oleh Google, tetapi tidak kami gunakan atau tampilkan)
• ID akun Google (untuk mengenali Anda saat login berikutnya)

3. Cara Kami Menggunakan Data Google

Data dari Google hanya digunakan untuk membuat akun pasien Anda, dan memasukkan Anda ke Aplikasi. Nama dan email Anda disimpan di profil pasien Anda. Kami tidak menggunakan data Google untuk iklan, tidak menjualnya, dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga selain penyedia layanan yang disebut di bagian 6. Kami tidak mengakses Gmail, Kontak, Kalender, Drive, atau data Google lainnya. Penggunaan dan transfer informasi yang diterima dari Google API oleh Aplikasi mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use.

4. Data Lain yang Anda Berikan

Saat mendaftar atau memesan layanan, Anda dapat memberikan:

• Data identitas dan kontak: nama, email, nomor telepon/WhatsApp, alamat
• Lokasi kunjungan (titik peta) untuk layanan di rumah
• Usia, jenis kelamin, dan untuk layanan anak: nama dan pekerjaan orang tua/wali
• Data kesehatan: keluhan, catatan pemeriksaan, dan perkembangan terapi yang dicatat oleh terapis
• Detail pemesanan: layanan, cabang, tanggal, jam, dan metode pembayaran (kami tidak menyimpan nomor kartu atau rekening)

5. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data Anda hanya untuk:

• Membuat dan mengelola akun Anda
• Memproses, menjadwalkan, dan mengonfirmasi pemesanan terapi
• Memberikan layanan fisioterapi dan mencatat perkembangan terapi Anda
• Menghubungi Anda terkait jadwal dan layanan (email, telepon, atau WhatsApp)
• Menjaga keamanan Aplikasi dan meningkatkan layanan kami

6. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dapat diakses oleh terapis dan admin Gang Sehat yang menangani layanan Anda, serta penyedia layanan berikut yang memproses data atas nama kami:

• Supabase: database dan autentikasi akun
• Vercel: hosting website dan statistik kunjungan anonim (Vercel Analytics)
• Google: layanan login ("Masuk dengan Google")
• WhatsApp: saat memesan, Aplikasi membuka WhatsApp dengan ringkasan pesanan yang Anda kirim sendiri ke admin kami

7. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data disimpan di database yang dilindungi dengan koneksi terenkripsi (HTTPS/SSL) dan kontrol akses berbasis peran, sehingga pasien hanya dapat melihat datanya sendiri dan hanya staf berwenang yang dapat melihat data pasien.

8. Masa Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data Anda (termasuk data dari Google) kapan saja dengan mengirim email ke info@gangsehat.id dari alamat email akun Anda. Kami akan menghapus data dalam 30 hari, kecuali catatan medis yang wajib kami simpan sesuai peraturan kesehatan di Indonesia. Anda juga dapat mencabut akses Aplikasi ke akun Google Anda kapan saja melalui https://myaccount.google.com/permissions.

9. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan menghapus data pribadi Anda, serta menarik persetujuan Anda, sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022). Sebagian data dapat Anda ubah sendiri di halaman profil; untuk permintaan lainnya hubungi kami.

10. Cookie

Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk menjaga sesi login Anda dan menyimpan preferensi bahasa serta tema. Kami tidak menggunakan cookie iklan.

11. Anak-anak

Layanan untuk anak (Griya Anak) dipesan dan dikelola oleh orang tua atau wali. Kami tidak dengan sengaja membuat akun untuk anak di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua/wali.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas akan diubah, dan perubahan penting akan kami umumkan melalui email atau di website.

13. Kontak Kami

Fisioterapi Gang Sehat, Pontianak, Kalimantan Barat, Indonesia. Email: info@gangsehat.id. WhatsApp: +62 813-4611-1417.